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我没那么喜欢你/都市男女价值观图鉴 第170节

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周垚听懂了李洁的意思,丑话都说前头了,还有点掏心挖肺我全是为你考虑的意思,但大家肚子里各有一本账,谁也未必算的清对方的。

静了半晌,周垚也垂下眼笑了,轻声细语道:“谢谢经理的提醒。其实并没有人对新方案能在业绩上再拔一个新高度有过分的期待,仇总和董事会也都很理智。你也知道婚恋市场的现状发展过于快速,管理制度却跟不上,良莠不齐现象严重,婚骗婚托横行,导致客户们根本搞不清楚是在买服务还是在买教训。现在一提起婚恋网站,都是骂声一片,所以新方案主要针对的就是这部分的挽救。只要口碑和形象上去了,业绩自然会上升,实行老方案的小组便可以趁机巩固,发展更多会员。”

周垚一顿,抬眼,目光笔直的看着李洁。

“其实在我看来,两套方案相辅相成,互相扶持,缺一不可,一个用来经营形象,一个用来拉动效益,如果成功将会是双赢的局面,并不存在谁取代谁的情况。事实上,新方案冲刺的目标不是业绩,而是婚恋网站现在最缺的东西,是用户对我们的信心,当然也不可能孤军奋战,还需要和老方案一起打配合。”

周垚四两拨千斤,就将利害关系摆在桌上——你要给我下马威,我偏不接招,我不是要和你对抗,夺|权,只是为了大家手拉手一起走向更好的未来。

周垚抬了眼皮子笑笑:“也是,谢谢提醒,那我今天就早点收工,就当给自己放个假。”

便是这样,周遭挑刺的人不少吃了周垚的软钉子,之后都被她的业绩弄得无话可说,一时之间很多人到李洁那里抱怨。

……

李洁和仇绍不和是众所周知的事,仇绍将自己的女朋友安插|进部门,还升上了顾问的职位,很快几个顾问就要开始过问培训细则,再过段时间,三个顾问都要独立带小组作业,采用新方案进行培训,以便和老方案作比对。

这是仇绍要改革的又一步,一旦新方案实施顺利,便会直接威胁制定和把控老方案的李洁,李洁心里自然担忧。

这层用意,李洁身为三朝元老自然不能反对,毕竟是为了公司着想。但李洁在客服部一人独大的局面,势必要改写,显然那将要成为历史。

……

周垚和李洁聊完就准备下班,东西收拾到一半,正准备看手机,这时客服部走进来一道身影。

周垚下意识抬头去看。

仇绍立在门边,瞅着她笑。

李洁四十愈岁,正值中年危机,又有个儿子要抚养,性格乖僻,职场压力大,如果在有情人地位不保,换任何一家同行内的公司,她过去依然是主管,可处境只会比现在更糟,到时候连抽时间陪儿子都很难。

面对周垚,李洁一方面需要安抚,一方面又要立威,安抚是为了少一个敌人,但做朋友是不可能的,立威是要周垚有所忌惮。

有了这层考虑,李洁很快找到周垚谈话。

“其实我知道仇总把你放在我这个部门的用意,咱们先抛开那层不说,就只说部门的利益,说说你我之间未来所需要达成的共识。客服这边每个人肩上都扛着业务压力,业绩不达标要离职,业绩上去了有提成,公司和员工都高兴。公司每年的业绩都是上升趋势,客服部这边有多辛苦你自己也有体会,这说明老一套的办法是行之有效的。”

说到这,李洁笑了:“我不是泼你冷水,新方案实施势必会受到冲击,能否适应市场还两说,而且就我个人看,新方案过于理想化,虽然人性为本为出发点,但未必能扛得住残酷的市场。一旦新方案拿不出亮眼的成绩单,到时候无论是你,还是仇总,都会受到质疑。恐怕到时候,还是要沿用老方案弥补。”

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